Grille des salaires des entreprises de services à la personne en 2021

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Tous les salaires en 2024 doivent être supérieurs au SMIC (augmentation de 2% en novembre 2024) et aux rémunérations minimales conventionnelles.

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En application de l’avenant n° 6 du 7 janvier 2021 relatif aux salaires minimums (BOCC 2021-21 TRA du Journal officiel), ci-dessous la nouvelle grille des salaires au 1ᵉʳ octobre 2021 de la convention collective nationale des entreprises de services à la personne du 20 septembre 2012 (IDCC 3127 – Brochure JO N° 3370).

Il s’agit des salaires horaires minimums garantis en fonction de l’emploi repère et de votre niveau.

Rémunérations 2021 des entreprises de services à la personne
Grille des salaires 2021 des services à la personne

Pour les connaitre, référez-vous à votre bulletin de paye ou à votre contrat de travail, ces informations doivent en principe y être indiquées. À défaut, contactez le service des ressources humaines ou de la paye de votre entreprise. Ils sont à même de vous renseigner.

Barème et salaire minimum des entreprises de services à la personne en 2021

Emploi repère Niveau Taux horaire brut au 1ᵉʳ octobre 2021 (en euros)
Agent d’entretien petits travaux de jardinage

I

10,25 €

Agent d’entretien petits travaux de bricolage
Assistant(e) de vie
Garde d’enfant (s)
Assistant(e) ménager(ère)
Garde d’enfant (s)

II

10,30 €

Assistant(e) ménager(ère)
Assistant(e) de vie

III

10,35 €

Garde d’enfant (s)
Assistant(e) de vie

IV

10,47 €

Cette grille est applicable à compter du premier jour du mois suivant la date de publication au Journal officiel de l’arrêté ministériel d’extension, soit le 1ᵉʳ octobre 2021.

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Pour acheter la convention collective nationale des entreprises de services à la personne du 20 septembre 2012 (IDCC 3127 – Brochure JO N° 3370) et ses mises à jour, dans un format papier ou un fichier PDF (téléchargeable immédiatement), vous pouvez vous rendre sur le site web de notre partenaire :

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Mise à jour de la grille des salaires

Dernière grille des salaires des entreprises de services à la personne :

Domaines d'activités de la convention collective

La convention collective du service à la personne régit les relations entre les salariés et les entreprises sur l'ensemble du territoire national, y compris des départements d'outre-mer (DOM), pour les activités principales suivantes :

Maison :

  • Entretien du linge réalisé chez le client et travaux ménagers, à l'exclusion des entreprises qui exercent à titre principal le nettoyage à domicile des moquettes, tapis, tentures et rideaux,
  • Petits travaux de jardinage, qui recouvrent les travaux d'entretien courants des jardins des particuliers à leur domicile effectués au moyen du matériel mis à disposition du salarié par l'employeur ou le client. Ces travaux comprennent la taille des haies et des arbres
  • Petits travaux de bricolage, dits prestations hommes toutes mains, qui recouvrent des tâches occasionnelles, de très courte durée et ne requérant pas de qualification particulière, telles que changer une ampoule, revisser une prise électrique, fixer un cadre, etc.
  • Commissions et préparation de repas, dès lors que la préparation intervient chez le client avec son matériel,
  • Présence et entretien de la résidence principale et secondaire, à titre temporaire.

Famille :

  • Garde d'enfants à domicile,
  • Soutien scolaire et cours à domicile, à l'exception des cours de sport,
  • Accompagnement et aide à l'usage de l'outil informatique personnel à domicile, à l'exclusion de tout usage professionnel.

Personnes âgées, dépendantes et/ou handicapées :

  • Aide et accompagnement à domicile des personnes âgées, dépendantes et/ou handicapées en dehors de toute prescription médicale.

Services à la personne sur son lieu de travail :

Conciergerie d'entreprise entendue comme l'implantation physique permettant au bénéficiaire de la prestation d'accéder aux services à la personne suivants et sur son lieu de travail :

  • Intermédiation de services à la personne,
  • Livraison de courses,
  • Assistance administrative,
  • Collecte et livraison de linge repassé,
  • Garde collective d'enfants.

Activités complémentaires :

  • Livraison de repas, la livraison de courses, l'assistance administrative, la collecte, la livraison de linge repassé,
  • Accompagnement des personnes âgées, dépendantes et/ou handicapées en dehors de leur domicile, l'aide au transport, ou les prestations de conduite de véhicule personnel des personnes,
  • Soins et promenades d'animaux domestiques pour les personnes dépendantes (à l'exclusion du toilettage).

La convention collective est généralement désignée par le Code NAF « 88.10A ». Le Code NAF (Nomenclature d'Activités Française) d'une entreprise est attribué par l'INSEE (Institut National de la Statistique et des Études Économiques) en fonction de son activité principale.

Les professions les plus courantes

Dans la convention collective des services à la personne, les métiers suivants (liste non exhaustive) sont pratiqués :

Agent(e) d'entretien de la maisonAuxiliaire de vie socialeIntervenant(e) en soutien scolaire à domicile
Aide à domicileEmployé(e) familial(e)Kinésithérapeute à domicile
Aide-soignant(e) à domicileErgothérapeute à domicilePréposé(e) aux repas à domicile
Assistant(e) administratif(ve) à domicileGarde d'enfants à domicilePsychologue à domicile
Assistant(e) de vie dépendanceInfirmier(ère) à domicileTechnicien(ne) de l'intervention sociale et familiale
Aide ménager(ère)Intervenant(e) en activités de loisirs
Toutes les professions exercées au sein de la convention collective du service à la personne

Les entreprises embauchant le plus dans les services à la personne

A2MICILECOMPLETUDENH SERVICES
ACADOMIACRECHE ATTITUDEOUI CARE
ACCES SAP ACCÈS AUX SERVICES A LA PERSONNEDOMICIL PLUSPETITS-FILS (Groupe Korian)
AVS BESANCONDOMUSVI DOMICILESHIVA
AXEO ServicesINTERSERVICESSOUS MON TOIT
BIEN À LA MAISONLOT AIDE À DOMICILEVITALLIANCE
Principales entreprises relevant de la convention collective du service à la personne en France

Les entreprises mentionnées ci-dessus sont régies par la convention collective du service à la personne. Par conséquent, elles sont tenues d'appliquer les salaires minimaux conventionnels dans le cadre de leur politique salariale.

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L'équipe de la rédaction

La rédaction du site web Juristique rassemble des spécialistes du droit, des ressources humaines et de la fiscalité. Nous publions régulièrement des modèles d'attestations, de lettres, des contrats et les dernières grilles salariales conventionnelles de 2024 afin de répondre aux besoins des entreprises. Nous publions aussi des articles sur l'actualité juridique et les indices bancaires comme les codes SWIFT et les codes CNAPS pour les virements internationaux.
Publié le :

Revalorisation du SMIC au 1ᵉʳ novembre 2024 et les réponses aux questions les plus courantes sur les minimums conventionnels

Revalorisation du SMIC de 2% au 1ᵉʳ novembre 2024

La rémunération versée au salarié doit remplir deux conditions : être supérieure au salaire minimum conventionnel et légal. Au 1ᵉʳ novembre 2024, les valeurs du SMIC sont les suivantes :

  • Salaire minimum brut horaire : 11,88 €.
  • Salaire mensuel brut pour un temps de travail hebdomadaire de 35 h (151,67 heures par mois) : 1 801,80 €.
  • Salaire minimum annuel brut (35 h) : 21 621,60 €.

Il est important de mentionner que les salaires légaux et conventionnels servent de base minimale. En conséquence, les entreprises peuvent ajuster les rémunérations et les avantages offerts à leurs employés en fonction de leurs capacités financières et des conditions économiques et sociales en vigueur.

Pour en savoir plus, consultez l’article sur le salaire minimum légal au 1ᵉʳ novembre 2024 et sur les derniers salaires conventionnels 2024.

FAQ sur les salaires minimums conventionnels

Qu'est-ce qu'un salaire minimum conventionnel ?

  • Le salaire minimum conventionnel est fixé par les conventions collectives (CCN) de branche pour chaque catégorie d'emploi. Il est négocié par les partenaires sociaux (syndicats et employeurs).

Quelle est la différence entre le SMIC et le salaire minimum conventionnel ?

  • Le SMIC (Salaire minimum interprofessionnel de croissance) est le salaire minimum légal en France et applicable à tous les travailleurs, indépendamment de leur secteur d'activité. Le salaire minimum conventionnel, quant à lui, est spécifique à une branche professionnelle.

Comment sont déterminés les salaires minimums conventionnels ?

  • Les salaires minimums conventionnels sont déterminés par les négociations entre les syndicats de salariés et les organisations patronales de chaque branche professionnelle. Ces négociations ont lieu généralement chaque année ou à une fréquence plus rapide, déterminée par la convention collective de la branche.

Le salaire conventionnel n’évolue plus. Il est même inférieur au salaire légal, pourquoi ?

  • Les raisons de l’absence d’évolution des salaires conventionnels sont :
    • Des désaccords entre les partenaires sociaux qui bloquent ou ralentissent la signature des accords salariaux.
    • Une inflation entraînant des réévaluations successives du SMIC, rendant le rythme de la négociation collective insoutenable.
  • Pour ces deux raisons, les premiers niveaux des salaires conventionnels peuvent ainsi se retrouver inférieurs au SMIC.

Comment puis-je connaître mon salaire minimum conventionnel 2024 ?

  • Pour connaître votre salaire minimum conventionnel, vous pouvez :
    • Consulter votre convention collective de branche, disponible sur le site Légifrance.
    • Contacter votre employeur ou le service des ressources humaines.
    • Contacter les syndicats de votre secteur d’activité.
    • Visiter notre page web : êtes-vous payé au salaire minimum légal et conventionnel ?
  • Vous devez d'abord connaître le numéro IDCC de votre convention collective (CCN) et votre coefficient hiérarchique (également appelé niveau, classe, catégorie, etc.). Ces informations figurent normalement sur votre contrat de travail et votre bulletin de paie.

Que faire si mon employeur ne respecte pas le salaire minimum conventionnel ?

  • Si votre employeur ne respecte pas le salaire minimum conventionnel (augmentations dues, inexistantes ou insuffisantes), il est en infraction avec la loi et la convention collective. Vous pouvez :
    • Faire une réclamation auprès du service en charge de la paie et des ressources humaines (il s’agit le plus souvent d’une erreur matérielle),
    • Signaler cette situation à l'inspection du travail (ci-dessous les coordonnées communiquées par le ministère du Travail),
    • Consulter un représentant syndical,
    • Saisir le Conseil de prud'hommes pour obtenir le paiement des salaires dus.

Les salaires publiés dans l’accord sont-ils en brut ou en net ?

Comment convertir un salaire brut en net ?

  • Pour convertir un salaire brut en net, multipliez le salaire brut par 0,79. Attention, il ne s'agit que d'une estimation, car le salaire net fluctue selon les charges sociales salariales applicables, mais également selon les avantages accordés (tickets, restaurants, mutuelle, etc.) qui viennent diminuer votre salaire net.

Comment contacter l’inspection du travail ?

  • Pour contacter l’inspection du travail, appelez le numéro de téléphone « 0 806 000 126 » (service gratuit + prix appel) pour joindre un agent des services de renseignements en droit du travail.

2 réflexions au sujet de “Grille des salaires des entreprises de services à la personne en 2021”

  1. Bonjour,
    J’aimerais savoir ou me situer dans la grille des salaires.
    La convention est la métallurgie (région parisienne). L’entreprise se situe dans le Morbihan, est prestataire ou je travaille.

    Pourriez-vous m’éclairer entre le groupe, l’échelon, ou je dois me situer.
    Je n’ai pas de coefficient, ma fonction est agent administratif, groupe 2 et échelon 1.
    Je suis une intervenant au service courrier auprès d’une banque.

    Je vous remercie, de pouvoir me conseiller ou de m’orienter.

    Cordialement
    Martine BLANDIN

    Répondre
    • Bonjour, le premier point à savoir est de quelle convention collective, vous dépendez ? C’est indiqué normalement sur votre contrat de travail ou votre fiche de paye.

      Répondre

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