Modèle de courrier de remise gracieuse des pénalités
Ci-dessous un modèle de courrier de remise gracieuse des pénalités suite à un paiement en retard (selon le point de vue de l’administration). L’administration accorde …
Modèle de lettre de résiliation d’un abonnement de télévision
Le prix de votre abonnement augmente, votre opérateur change la composition de votre bouquet ou alors, vous déménagez, vous pouvez alors résilier votre contrat après …
Modèle de lettre en cas d’augmentation du prix du séjour avant le départ
Votre agence de voyages vous réclame un supplément de prix avant votre départ. Si cette augmentation intervient moins de 30 jours avant votre départ, vous …
Modèles de mots d’excuse pour toutes les situations à télécharger
Après nos exemples de formules de politesse, nous poursuivons l’exploration de la langue française en vous proposant des modèles de mots d’excuse. S’excuser n’est jamais …
Modèle de lettre en cas de prix de la voiture plus élevé à la livraison
Vous avez commandé une voiture neuve, mais, à la livraison, le vendeur vous réclame un prix supérieur à celui indiqué sur le bon de commande. …
Modèle de lettre de demande d’indemnisation en cas de vol dans un hôtel
Vous avez été victime d’un vol dans votre chambre d’hôtel ou sur le parking de l’hôtel. Le propriétaire de l’hôtel est responsable et doit vous …
Modèle de lettre pour des bagages perdus, endommagés ou arrivés en retard
Lors d’un voyage en avion, il arrive que les bagages ne soient pas à l’arrivée. Qu’ils soient juste en retard, perdus, volés ou détériorés, vous …
Modèle de lettre pour contester une course de taxi à télécharger gratuitement
Vous avez pris un taxi qui vous a fait payer une somme plus importante que celle qui était inscrite au compteur ou alors qui ou …
Modèle de lettre d’indemnisation si votre avion est en retard
Si votre avion est parti en retard, la compagnie aérienne est responsable de ce retard. Mais, vous ne pourrez prétendre à être indemnisé que sous …
Modèle de lettre d’indemnisation en cas d’annulation de votre vol
Si le vol que vous deviez prendre est annulé, vous devez vous faire rembourser. Vous pouvez également être indemnisé si l’annulation vous a entraîné un …